具体功能
3S话务管理软件(随机赠送):3S话务管理软件是集用户监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控;程序设定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改;计费系统能对使用分机、随身密码、DISA密码拨打出的电话详细记录其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长、总计金额、主叫识别,并进行查询和统计;
◆ 可配接12部中英文显示专用话机,专用话机和普通话机都可编程;
◆ 内置内线来电显示功能,来电显示制式选用FSK制式,分机安装来电显示的话机后都可实现来电显示功能,来电号码可进行多次转接,永不丢失;
◆ 外线来电显示功能:适用于FSK、DTMF两种制式;
◆ 外线忙音检测;
◆ 中继联号功能;
内置一路六段自录型电脑话务员(可选配扩展为双路),方便用户在不同工作模式时使用。第一段为:您好,请直拨分机号,查号请拨0;第二段为:分机正忙,请改拨其它分机号码;第三段为:分机无人接听,请改拨其它分机号码。第四段为: 您好,你拨的号码不存在,,请查正再拨, 第五段为:转接中,请稍候;第六段为:您好,现在是下班时候,请拨分机号码或请上班时再来电;
◆ 多级服务等级限制 ;
◆ IP电话交换功能 ;
◆ 255组随身密码 ;
◆ 可全弹性编码,自报分机号,端口号;
◆ 呼叫代答:每部分机只需摘机按1个‘*’键就可以代答到组内正在响铃的来电,可以通过按指令代答到任意正在响铃的指定分机;
◆ 外接音乐源,并可通过特殊指令自由切换;
◆ 备用电池接口(选配):即使停电也可保证整个系统正常工作;
◆ 包含交换机其他所有普通功能;