AK8120-820Z集团电话采用微处理器作为控制核心，其内部通话交换网络采用空间分割技术，内部电路结构为小型模块积木形式，安装、维护及增容简便。
　　AK8120-820Z实现入中继无须人工值守转接，外线来话直拨被叫分机的功能。还具有“语音信箱”服务，可实现分机号码查询、报时、查询单次话费、总话费、等级查询、电话追踪等语音服务。
　　AK8120-820Z具有分机弹性编码功能及市话、郊县、国内长途、国际长途等多等级计费打印输出， 系统编程功能、特服功能的设置使本机适合于多种场合的应用。
　　中联AK8120-820Z功能齐全、可靠性高、耗电省、体积小、重量轻，机内没有自诊断系统及遇外界电干扰自动复原等保护装置，具有较强的环境适应能力，是企事业单位、宾馆旅 社、医院、学校、部队、居民楼住宅区等场所的理想的通信设备。机器功耗低，且内置不间断电源，也适应在农村及边远地区等经常停电或无电情况使用。
　　　　　　　　　　　　　系统功能
　　　　电脑话务控制　　　　　　　　　　　　分机呼叫
　　　　多种记费功能　　　　　　　　　　　　等级服务
　　　　设定各种话务计费率　　　　　　　　　帐号漫游
　　　　移位转移　　　　　　　　　　　　　　折价管理
　　　　长途密码锁　　　　　　　　　　　　　遇忙转移
　　　　分机押金管理　　　　　　　　　　　　全弹性编码
　　　　热线电话　　　　　　　　　　　　　　话单查询、结算
　　　　日夜时段等级　　　　　　　　　　　　免打扰
　　　　多种计费启动方式　　　　　　　　　　电脑话务员
　　　　叫醒服务　　　　　　　　　　　　　　计费实时处理
　　　　出局限时　　　　　　　　　　　　　　语音查询
　　　　系统操作员等级　　　　　　　　　　　呼叫保护
　　　　群呼功能　　　　　　　　　　　　　　转接音乐
　　　　内置式语音信箱　　　　　　　　　　　内外线区别振铃
　　　　分组功能　　　　　　　　　　　　　　分机排队功能
　　　　可以电脑、联机也可以话机编程　　　　呼出中继
　　　　基于WIN98操作系统　　　　　　　　　内置UPS开关电源
　　　分机功能　　　　　　　　　　　其他功能
　　　　1、来话转接　　　　　　　　　　　1、分机弹性号码查询
　　　　2、分机截铃功能　　　　　　　　　2、分机原始号码查询
　　　　3、内外线号码重拨　　　　　　　　3、分机账号权限查询
　　　　4、内外线强插　　　　　　　　　　4、恶意电话查询
　　　　5、分机自检　　　　　　　　　　　5、呼入电话号码查询
　　　　6、内线热线服务　　　　　　　　　6、系统日期、时间查询
　　　　7、闹钟服务　　　　　　　　　　　7、最后一次通话话费查询
　　　　8、离位转移　　　　　　　　　　　8、分机、账号总话费查询
　　　　9、免打扰　　　　　　　　　　　　9、分机账号押金余额查询
　　　　10、呼叫保　　　　　　　　　　　10、系统版本及分机组号查询
　　　　11、遇忙转移
　　　　12、呼叫代答
　　　　13、账号密码
　　　　14、长途密码锁
　　　　15、呼入电话计费
　　　　16、内外线通话限时