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Samsung
产品名称: 】Samsung 交换机
 
产品简介: 】DCS-180I
     

详细说明:

最小配置:7外线32分机
       最大配置:32外线160分机
       基本配置:0外线0分机
       外观尺寸: 410(宽)×180 (厚)×510(高)mm

               Samsung DCS-180I简介
  在当今变化迅速,竞争激烈的商业环境中,您公司的成功取决于有效的服务,这意味着您公司随对准备着听取和回复客户的要求。
  您的电话系统是联系您公司和客户的枢纽,它需按照您的要求工作,尽可能容易地、方便地联系您的客户,SAMSUNG DCS-180i设计者正是基于这种思想,给您的公司提供一套增进效率和服务的电话系统方案,客户能很容易地联络您,而且您的员工也能又快又好地回复客户的要求。
  SAMSUNG DCS-180i集团电话是一个模块化、未来型的电话系统,它构造灵活,针对中小规模的企业,DCS-180i在附加扩展模块后可扩展到204个端口。您可以用较低的成本获得您期望用户交换机所具有的全部功能。采用最先进的数字技术,DCS-180i提供ISDN基本速率(2B+D),基群速 率(30B+D)接入。
                 优 势 功 能
   专用网络
    在帮之您利用租用线路或专线建立多节点的语音数据网络通信,此外SAMSUNG 180i让您充分体会到专用网络优越性。例如:呼叫转移,换用网络内线之间的拨号,专用网络的插入与切断灯,DCS-180i是建立多网点商业内部网络最好的方案。
   从ISDN中受益
    ISDN是将你的电话系统与外界相连的简单高效的一种方式,支持ISDN(2B+D和30B+D)两种速率的接入,您可以从ISDN获得很多好处。
   优越性包括
    优越的语音,你能得到即时的,高质量的连接,能更好的与用户通信。DDI功能,直接接入的分机或呼叫组,提供用户对他们要呼叫的个人和群体快速接入。主叫线路识别功能(CLID)方便浏览来电,告诉用户何时何人呼叫。中断到中断连接,外部呼叫可已经公共电话网络到铃一个电话上:适用于室外工作人员。
   基群速率
    DCS-180i支持EURO ISDN PRI(30B+D)协议,可与多种设备连接,提供强大的灵活性和未来的兼容性。
    支持带有EURO ISDN协议的(2B+D)接入。DCS-180i基本速率卡即可接入ISDN,也可作为SoBUS,网络可经路由器访问内部办公信息。
   ISDN局域互联
    提供一种办公语音和数据通信的解决方案。结合私人线路丰富的数据传送功能,灵活、低廉的拨号服务,采用ISDN(30B+D)接入到公众网,用户在安装和租金上更加经济。用这种方式,语音和数据通过 ISDN(30B+D)速率接收,数据信号以SoBUS方式经过路由器的局域网(LAN)。
   电脑电话集成(CTI)
    PC机或网络可以方便地集成到DCS-180i之上。这表明,你扩大了三星DCS-180i呼叫处理功能的范围,提高了对客户的服务水准。从简单的语音信箱到更先进的应用,向交互语音响应、传真、E-Mail集成和话务台控制同步显示等功能的拥有,您能避免通信中遇到的许多问题,比如联络员端或外出人员,提高为客户服务的水平。
   CTI商务助理
    加强用户服务-利用DCS-180iCTI技术,员工可以对来电检阅详细的用户资料、留言等信息,如果使用DDI功能,还可以在接通来电之前深入了解呼叫者的身份。
    提高工作效率--将呼叫处理业务与数据软件包相连,呼叫处理效率更高,同时与呼叫有关的详细资料立即显示在屏幕上。
   Microsoft TAPI 桌面管理的帮手
    对小数量的单独用户说来,TAPI是花费最少的引入CTI功能实际方案。通过TAPI接口,一个紧凑外部模块简单的连接到桌面电脑上,DCS-180i电话交换机将呼叫路经、呼叫采集和显示屏的呼叫处理过程出送到任意桌面电脑上,安装相应的TAPI软件,电脑可连接到任何一个电话分机上。
   TSAPI 网络方案
    TSAPI 电脑电话集成方案,将电话系统域LAN相连,以便某各部门可通过网络使用CTI功能。将TSAPI设备连接到您公司的网络上,通过电话处理以及办公自动化技术,您可以方便的进行销售和服务操作,你也可以将语言信箱、传真、Email多种信息功能结合在一起,来完善呼入和呼出的管理。

 
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