最小配置：8外线16分机
　　　　　　　最大配置：40外线328分机
　　　　　　　基本配置：0外线0分机
　　　　　　　外观尺寸： 510(宽)×410 (厚)×180(高)mm

　　　　　　　　　　　　　　　Samsung IDCS-500简介
　　三星电子的IDCS-500系统提供了当今最稳健，技术最先进的电话系统。作为三星电子主要的电话线路产品，三星iDCS-500系统满足您所有的需要，将您的事业带到一个新高度。您可以链接四个远端的节点，并把它们看作一个实体来操作。VOIP提供了最先进的集中技术，使您可以使用原有的企业内部网来进行语音通话。例如计算机电话集成技术（CTI），自动话务分配（ACD），承租业务和其他此类业务将Samsung IDCS-500系统推到了当今市场的最领先位置。三星IDCS-500电话交换机最先进的一点是它的可升级构架，您无需为将来的系统升级进行大量的前期调查。IDCS 500基本的KSU配置只需一个柜架，您可以在将来业务增长之时再增加两个柜架。
　　　　　　　　　　　　　　　　　优 势 功 能
　　　支持联网功能
　　　　支持Q-SIG协议，通过PRI把两套以上的设备组成全透明网络，从而共享系统资源，如外线、话务员、MOH、语音信箱等，以实现资源的统一管理。同时可以把系统的容量大限度地扩大为4倍。
　　　VOIP
　　　　VOIP提供了一个连接到本地局域网的网关，它可以连接到因特网，企业内部网（城域网）等等，允许在数据网上进行电话通话。
　　　计算机电话集成技术（CTI）
　　　　计算机电话集成技术（CTI）允许iDCS500系统和您的个人计算机集成为一个整体。
　　　电脑编程
　　　　支持远端电脑编程,有基于串行口和网络端口两种方式。电脑编程基于最流行的WINDOWS系统。
　　　TAP12.1
　　　　TAP12.1是一套基于LAN的解决方案，它可使三星IDCS-500通过公司电脑网络直接于每台计算机进行交流。
　　　自动呼叫发送（ACD）
　　　　自动呼叫发送IiDCS-500系统提供了经济的呼叫应用。它与Smartcentre同时使用时，提供：呼叫中心操作/实时呼叫状态监控/历史报告/时序安排
　　　酒店管理软件
　　　　支持简易型酒店管理软件和标准型酒店管理软件，在简易型时不需加装任何软件，在专用话机上即可实现客人入住，退房，叫醒，房间服务等酒店功能。
　　　数据通讯
　　　　可安装一个LAN卡，并有一个10/100M以太网口，可以和集线器，路由器，交换机等网络设备连接，实现数据通讯。
　　　远程维护
　　　　Samsung IDCS-500内置一个33.6K MODEM并支持HTTP，FTP等协议，可以支持远端系统维护，诊断升级等。支持通过MODEM普通电话线及LAN端口两种方式对系统进行远程操作。